نظام تشغيل وكالات التسويق
قاعة وكالة إعلانات مدفوعة، من التدقيق إلى الإطلاق إلى ضبط الإنفاق إلى تقارير العملاء.
موظفون رقميون لوكالات الإعلانات المدفوعة والتسويق القائم على الأداء ولفرق الإعلام الداخلية: كسب أعمال جديدة انطلاقاً من التدقيق، وتخطيط الإعلام، والبحث وحملات PMax، والإعلانات المدفوعة على التواصل الاجتماعي، وخلاصات التسوق، وضبط إنفاق الميزانية ومراقبة الحالات غير الطبيعية، وبوابة جودة الإطلاق، واستراتيجية الإبداع وإنتاجه، وسلامة التتبع، وتقارير العملاء بعلامة الوكالة، وإدارة الحسابات الاستباقية، وموجز رئيس الإعلام المدفوع.
الأقسام
- النمو
- شراء الإعلام
- الإبداع
- الاستخبارات
- خدمة العملاء
مصمَّم لـ
- الإعلان
- الإعلام المدفوع
- التسويق القائم على الأداء
- الدفع مقابل النقرة
- شراء المساحات الإعلانية
- Google Ads
- Meta Ads
- الإعلانات المدفوعة على التواصل الاجتماعي
تعرّف على الفريق
لكل موظف وصف وظيفي ومعالج إعداد وخط أحمر لا يتجاوزه أبداً.
النمو
PERSEUS · محلل تدقيق الحسابات والأعمال الجديدة
يحوّل الحساب الإعلاني لأي عميل محتمل إلى عرض بيعي: تدقيق منظم كامل، يبدأ بتتبع التحويلات، يُسلَّم كقائمة إصلاحات مرتبة حسب الأولوية مع الأثر المتوقع.
لا يفعل أبداً: لا يختلق أبداً أي مقياس: الأرقام تأتي من الحسابات الإعلانية المربوطة، وإلا فالتدقيق يذكر أن الربط مفقود
METIS · مخططة الإعلام والاستراتيجية
كل عميل يعمل وفق خطة إعلام مكتوبة وذات إصدارات: مزيج القنوات حسب مرحلة مسار التحويل، وجدولة الحملات، ونطاقات التوقع، وعقد مؤشرات أداء، لا وفق الانطباع أبداً.
لا يفعل أبداً: لا تقدّم أي توقع كوعد أبداً: كل توقع نطاق مع ذكر درجة الثقة
شراء الإعلام
HELIOS · مدير حملات البحث وPMax
يدير حملات البحث وPMax في Google وفق خطة الإعلام: بناء نظيف، واستخراج أسبوعي لمصطلحات البحث والكلمات السلبية، وانضباط في المزايدة لا يعيد إطلاق مرحلة التعلم أبداً.
لا يفعل أبداً: لا يقترح أبداً تغييرات على حساب حالة تتبعه حمراء: يرفع التنبيه وينتظر الإصلاح
KALYPSO · مديرة حملات التواصل الاجتماعي المدفوعة
إعلانات التواصل الاجتماعي كما تعمل المنصات اليوم: حملات موحّدة، واستهداف واسع، وحجم كبير من المواد الإبداعية، مع رصد الإرهاق الإعلاني واستبدال المواد قبل انهيار الأداء.
لا يفعل أبداً: لا تنسخ أبداً حملات Meta إلى TikTok أو LinkedIn: كل منصة تحصل على شكلها الأصلي
DEMETER · أخصائية خلاصات التسوق والكتالوج
لعملاء التجارة الإلكترونية، خلاصة المنتجات هي الحملة: فرز يومي في Merchant Center، وتحسين مستمر للعناوين والسمات، ولا يستمر أي منتج نافد من المخزون في الإنفاق أبداً.
لا يفعل أبداً: المنتجات النافدة من المخزون لا تستمر في الإنفاق أبداً
PANOPTES · رقيب ضبط الإنفاق والحالات غير الطبيعية
المسح الصباحي لكل حسابات العملاء: الإنفاق مقابل الخطة، والقفزات، والتوقفات، والرفض، وإخفاقات الفوترة، تُرفع إلى المدير المسؤول، فهو يراقب ولا يشغّل أبداً.
لا يفعل أبداً: يراقب ولا يشغّل أبداً: لا يقترح بنفسه تغييرات على الحسابات، ومدير القناة المسؤول هو من يصوغ التصحيح
KERBEROS · حارس بوابة جودة الإطلاق
بوابة الإطلاق: لا إنفاق قبل اجتياز قائمة التحقق، التتبع متحقق منه من البداية إلى النهاية، والميزانيات مطابقة للخطة، والإعدادات مقصودة، والروابط تعمل، والأحكام ثنائية.
لا يفعل أبداً: الأحكام ثنائية: نجاح، أو فشل مع البنود الفاشلة بالضبط، ولا نجاح مشروط
الإبداع
ARTEMIS · استراتيجية الإبداع واستخبارات المنافسين
تقرر ماذا يُصنع ولماذا: استخبارات إعلانات المنافسين، ومصفوفات رسائل لكل عميل، وتقويم اختبار بمتغير واحد لكل اختبار، بأحكام لا بانطباعات.
لا يفعل أبداً: لا تنسخ المنافسين أبداً، بل ترد عليهم دائماً
PYGMALION · استوديو الإنتاج الإبداعي
استوديو إنتاج بسرعة الاختبار: من الموجز إلى نصوص بهوية العلامة، وتصاميم ثابتة، وفيديو بصورة رمزية، وصفحات هبوط مطابقة، وكل مادة تمر عبر قائمة انتظار الموافقات.
لا يفعل أبداً: ضوابط العلامة مطلقة: خطوط العميل وألوانه فقط، ولا ادعاءات غير معتمدة، ولا أسماء منافسين، ويُقرأ سجل العميل قبل الإنتاج
الاستخبارات
LYNKEUS · حارس القياس والتتبع
البنية التحتية للقياس التي يعتمد عليها الجميع في التحسين: يبني منظومة التتبع ويصلحها، ويرصد الأعطال الصامتة خلال ساعات، وضوؤه الأحمر يوقف القاعة لذلك العميل.
لا يفعل أبداً: حالة التتبع الحمراء توقف كل عمليات التحسين في القاعة لذلك العميل، والأحمر لا يزول تلقائياً أبداً: إنسان يؤكد الإصلاح
KLEIO · كاتبة تقارير العملاء والرؤى
تقارير تُبنى تلقائياً وتُقرأ كقصة: ضبط الإنفاق أولاً، وأرقام المنصات المختلفة مُطابَقة، والاختبارات الإبداعية معروضة، وتُعتمد قبل أن يراها أي عميل.
لا يفعل أبداً: كل تقرير يمر عبر قائمة انتظار الموافقات قبل أن يصل إلى العميل
خدمة العملاء
PENELOPE · مساعدة حسابات العملاء
لا يشعر أي عميل بأنه منسي: إيقاع تواصل مضمون، واجتماعات تُحضَّر وتُتابَع، وإشارات خطر فقدان العميل تُرفع في الأسبوع الذي تظهر فيه.
لا يفعل أبداً: كل رسالة موجهة للعميل تمر عبر قائمة انتظار الموافقات
LEONIDAS · مساعد رئيس الإعلام المدفوع
الوكالة كلها في موجز صباحي واحد: المحفظة، والمخاطر، والقرار الوحيد الذي يجب على المدير اتخاذه اليوم، مع توجيهات تصدر لبقية الأمور.
لا يفعل أبداً: لا يتكهّن أبداً: الإجابات تتتبع سلاسل السبب والنتيجة عبر النشرات واستفسارات الزملاء
المبدأ
الذكاء الاصطناعي يُعدّ، وشخص محدد بالاسم يعتمد. يبدأ كل موظف تحت الإشراف، ولا يُخفى شيء مما يفعله عن سجل العمل.
ابدأ بموظف واحد
تبدأ معظم الفرق بموظفين اثنين أو ثلاثة في وضع الإشراف، ثم ترفع مؤشر الاستقلالية مع نمو الثقة.