حلول مصرفيةآمنة وممتثلة
قدّم تجارب مصرفية استثنائية بأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تلبّي أعلى معايير الأمان والامتثال
تحديات الخدمات المالية التي نحلّها
نلبّي المتطلبات الخاصة للبنوك والاتحادات الائتمانية والمؤسسات المالية
الأمان والامتثال
متطلبات تنظيمية صارمة لحماية البيانات والتحقق من هوية العملاء وسجلات التدقيق
استفسارات الحسابات
حجم كبير من طلبات الاستعلام عن الرصيد وسجل المعاملات وحالة الحساب
كشف الاحتيال
الحاجة إلى رصد الأنشطة المشبوهة ومحاولات الاحتيال والاستجابة لها بسرعة
المعاملات المعقدة
يحتاج العملاء إلى إرشاد بشأن القروض والاستثمارات وفتح الحسابات والمنتجات المالية
كيف تُحدث TALOS تحولاً في الخدمات المالية
أمان بمستوى البنوك مع أتمتة ذكية للمؤسسات المالية
مساعد مصرفي آمن بالذكاء الاصطناعي
روبوت محادثة متوافق مع SOC 2 وPCI DSS يتولى استفسارات الحسابات والمعاملات والخدمات المصرفية الأساسية بتشفير بمستوى البنوك
مراقبة ذكية للاحتيال
رصد فوري للأنماط المشبوهة مع تنبيهات آلية وسير عمل للتحقق من هوية العملاء
خدمات حسابات مؤتمتة
قدرات خدمة ذاتية للاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال ودفع الفواتير وسجل المعاملات
إرشاد بشأن المنتجات المالية
مستشار ذكي يقدّم توصيات مخصصة للقروض وبطاقات الائتمان والاستثمارات وفق ملف العميل
قصص نجاح حقيقية في الخدمات المالية
اكتشف كيف تبتكر المؤسسات المالية مع TALOS MaiND
اتحاد ائتماني إقليمي
التحدي
اتحاد ائتماني عانى من حجم مكالمات مرتفع لاستفسارات الحسابات الأساسية وطلبات المعاملات
الحل
نشر مساعد TALOS المصرفي الآمن مع تكامل النظام المصرفي الأساسي
النتائج
- التعامل آلياً مع 85% من استفسارات الحسابات
- وفورات سنوية بقيمة 1.5 مليون دولار في التكاليف التشغيلية
- ارتفاع رضا الأعضاء إلى 4.6 نجوم
منصة مصرفية رقمية
التحدي
بنك إلكتروني احتاج إلى دعم العملاء على مدار الساعة دون بنية تحتية مكلفة لمركز اتصال
الحل
تطبيق موظف مصرفي افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع مصادقة متعددة العوامل
النتائج
- دعم عملاء على مدار الساعة بعُشر التكلفة
- معدل حل من التواصل الأول بنسبة 90%
- زيادة استقطاب العملاء بنسبة 35%
شركة استثمار
التحدي
شركة إدارة ثروات واجهت تحديات في تثقيف العملاء بمنتجات الاستثمار
الحل
نشر مستشار مالي بالذكاء الاصطناعي مع تحليل للمحافظ وتوصيات استثمارية
النتائج
- تفاعل عملاء أكثر بنسبة 50% مع خيارات الاستثمار
- زيادة متوسط حجم المحفظة بنسبة 25%
- تحسّن إنتاجية المستشارين بنسبة 40%
"كان الأمان همّنا الأول، وتجاوزت TALOS كل التوقعات. نقدّم الآن خدمة أفضل بتكاليف أقل مع الحفاظ على الامتثال التنظيمي الكامل."