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Reisen & Tourismus

Suche über Amadeus GDS trifft auf KI-Reiseplanung

Talos MaiND ist direkt mit den APIs von Amadeus GDS für die Flug- und Hotelsuche in Echtzeit verbunden und kombiniert sie mit KI-Reiseplanung, Visumprüfung und Wetterberichten. So entstehen durchgängige Reiseerlebnisse im Dialog mit KI-Agenten.

9 Reise-Skills, davon 4 direkte API-Anbindungen an Amadeus GDS
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Herausforderungen der Branche

Probleme, die wir lösen

Echte Herausforderungen, vor denen Teams im Bereich reisen & tourismus heute stehen, und wie Talos MaiND jede davon angeht.

Herausforderung

Eine komplexe Reiseplanung erfordert den Blick in viele Quellen, für Flüge, Hotels, Aktivitäten und Transfers, und das mühsame Zusammenfügen einer stimmigen Reise aus verschiedenen Systemen.

Lösung

Durchgängige Reiseplanung über die APIs von Amadeus GDS, die echte Flüge und Hotels sucht, zu optimierten Reiserouten kombiniert und alles in einem einzigen Gespräch bucht.

Herausforderung

Die meisten Reise-Chatbots zeigen keine verlässliche Verfügbarkeit in Echtzeit, sondern zwischengespeicherte Ergebnisse, die Stunden oder Tage alt sind. Das führt zu fehlgeschlagenen Buchungen und frustrierten Kunden.

Lösung

Die direkte API-Anbindung an Amadeus GDS liefert Flug- und Hotelverfügbarkeit in Echtzeit mit genauen Preisen, keine zwischengespeicherten Näherungswerte oder Affiliate-Links.

Herausforderung

Visum- und Dokumentenpflichten hängen von Staatsangehörigkeit, Reiseziel und Reisezweck ab. Reisende erfahren davon oft zu spät, was die Reise gefährdet.

Lösung

Automatische Prüfung der Visumpflicht nach Staatsangehörigkeit des Reisepasses und Reiseziel, mit Checklisten für Dokumente und geschätzten Bearbeitungszeiten.

Herausforderung

Wegen schwankender Flug- und Hotelpreise buchen Kunden entweder zu früh zu hohen Preisen oder zu spät, wenn kaum noch Auswahl besteht. Eine proaktive Beobachtung gibt es nicht.

Lösung

KI-gestützte Preisalarme, die bestimmte Strecken und Reiseziele beobachten und Reisende benachrichtigen, sobald der Preis unter ihr Ziel fällt oder sich die Verfügbarkeit ändert.

Skill-Werkzeugkasten

Branchenspezifische Skills

Eigens entwickelte KI-Skills für die Abläufe im Bereich reisen & tourismus.

9 Branchen-Skills
1 Tool

Amadeus Flugideen

Die günstigsten Flugziele ab jedem Abflugort über Amadeus finden

TravelMehr erfahren
1 Tool

Amadeus Flugsuche

Flüge suchen und Preise über die Amadeus GDS API bestätigen

TravelMehr erfahren
1 Tool

Amadeus Hotelsuche

Hotels nach Stadt oder Koordinaten über die Amadeus API suchen

TravelMehr erfahren
1 Tool

Amadeus Ortssuche

Automatische Vervollständigung für Flughäfen und Städte über Amadeus

TravelMehr erfahren
5 Tools

Flugsuche

Flüge suchen, Preise vergleichen, Preisalarme einrichten

TravelMehr erfahren
5 Tools

Hotel-Matching

Hotels nach Vorlieben finden und vergleichen

TravelMehr erfahren
5 Tools

Reiseplanung

Mehrtägige Reiserouten mit Aktivitäten und Transport planen

TravelMehr erfahren
5 Tools

Visumprüfung

Visumpflichten nach Staatsangehörigkeit und Reiseziel prüfen

TravelMehr erfahren
4 Tools

Wetterbericht

Wetterberichte für Reiseziele mit Packvorschlägen

TravelMehr erfahren

Branchenübergreifende Skills

Universelle Fähigkeiten, die Ihren Werkzeugkasten für reisen & tourismus ergänzen.

15 branchenübergreifende Skills
6 Tools

Terminbuchung

Verfügbarkeit prüfen, Termine buchen, verschieben, absagen und Erinnerungen senden

SchedulingMehr erfahren
6 Tools

Gesprächsanalyse

Gesprächsdaten auswerten: Stimmungstrends, Themenerkennung, Kennzahlen zur Antwortqualität und Sitzungszusammenfassungen.

AnalyticsMehr erfahren
6 Tools

E-Mail-Versand

Transaktionale E-Mails mit Vorlagen, Anhängen und Zustellverfolgung über SendGrid senden

CommunicationMehr erfahren
6 Tools

Feedback & Umfragen

Umfragen zur Kundenzufriedenheit, NPS und Feedbackformulare mit Auswertung erstellen und verteilen

UtilityMehr erfahren
5 Tools

Google Maps

Orte suchen, Routen abrufen und Adressen geokodieren, mit interaktiven Karten

Rich MessagesMehr erfahren
5 Tools

Grounded Maps

KI-gestützte Ortssuche mit Zusammenfassungen von Bewertungen, Wetterabfrage, Routenberechnung und Empfehlungen über Google Maps Grounding Lite

IntegrationMehr erfahren
Alle 15 branchenübergreifenden Skills entdecken
So funktioniert es

Szenarien aus der Praxis

Durchgängige Abläufe, die zentrale Prozesse im Bereich reisen & tourismus automatisieren.

1

Durchgängige Reiseplanung: Flüge + Hotels

  1. 1

    Inspiration für das Reiseziel

    Amadeus Flugideen

    Der Reisende weiß noch nicht, wohin es gehen soll. Der Skill für Flugideen schlägt über die Inspirations-APIs von Amadeus Reiseziele nach Budget, Reisedaten und Interessen vor.

  2. 2

    Flugsuche und Vergleich

    Amadeus Flugsuche

    Sobald ein Ziel gewählt ist, liefert die Amadeus-Flugsuche die Verfügbarkeit in Echtzeit mit Preisen, Umsteigeoptionen und Vergleichen der Fluggesellschaften.

  3. 3

    Hotelauswahl

    Amadeus Hotelsuche

    Die Amadeus-Hotelsuche findet Unterkünfte nach den Wünschen des Reisenden, also Lage, Sternekategorie, Ausstattung und Budget, mit Preisen in Echtzeit.

  4. 4

    Zusammenstellung der Reiseroute

    Reiseplanung

    Die Reiseplanung fügt Flüge, Hotel und Aktivitäten vor Ort zu einer stimmigen Reiseroute mit Zeitplan, Transfers und vollständiger Kostenaufstellung zusammen.

  5. 5

    Wetterbericht

    Wetterbericht

    Ein Wetterbericht für die Reisedaten hilft beim passenden Packen und bei der Planung von Aktivitäten im Freien.

2

Prüfung der Visumpflicht mit Wetterbericht

  1. 1

    Erfassung der Reisedaten

    Visumprüfung

    Der Reisende nennt die Staatsangehörigkeit seines Reisepasses, das Zielland und die Reisedaten. Der Agent beginnt eine umfassende Prüfung der Voraussetzungen vor der Reise.

  2. 2

    Analyse der Visumpflicht

    Visumprüfung

    Die Visumprüfung ermittelt, ob ein Visum nötig ist, welche Art (Tourist, Geschäftsreise, Transit), wie der Antrag abläuft, wie lange die Bearbeitung dauert und welche Dokumente erforderlich sind.

  3. 3

    Erstellung der Dokumenten-Checkliste

    Visumprüfung

    Es entsteht eine vollständige Checkliste: Gültigkeit des Reisepasses, Anforderungen an Fotos, Einladungsschreiben, Nachweis der Unterkunft und Versicherung.

  4. 4

    Wetterbericht für das Reiseziel

    Wetterbericht

    Der Wetterbericht nennt Temperaturbereiche, Regenwahrscheinlichkeit und Packvorschläge für die Reisedaten und das Reiseziel.

3

Preisbeobachtung mit automatischen Alarmen

  1. 1

    Strecke und Budget festlegen

    Flugsuche

    Der Reisende nennt eine Strecke (z. B. Athen nach Tokio), einen flexiblen Zeitraum und einen Zielpreis. Der Preisalarm wird mit diesen Angaben eingerichtet.

  2. 2

    Marktbeobachtung

    Amadeus Flugsuche

    Das System beobachtet laufend die Preise in Amadeus GDS für die gewählte Strecke und verfolgt Tarifänderungen, neue Verfügbarkeiten und Aktionspreise.

  3. 3

    Benachrichtigung bei Preissenkung

    WhatsApp-Nachrichten

    Fällt der Tarif unter den Zielpreis oder sinkt er deutlich, erhält der Reisende sofort eine WhatsApp-Nachricht mit den Buchungsdetails.

  4. 4

    Buchung mit einem Fingertipp

    Amadeus Hotelsuche

    Die Benachrichtigung enthält einen direkten Link zur Buchung zum gemeldeten Preis, mit bereits geladenen Hotelvorschlägen für dieselben Daten.

ROI

Berechnen Sie Ihren ROI

Sehen Sie, was Talos MaiND Ihrer Organisation im Bereich reisen & tourismus jeden Monat einsparen könnte.

ROI-Rechner

Schätzen Sie Ihre monatlichen Einsparungen durch Automatisierung mit Talos MaiND.

Voreinstellung für travel geladen
5 Mitarbeitende
6,000
10 Min.
$4,500

* Annahme: 65 % Automatisierungsquote und $1,499/Monat Plattformkosten.

$24,095

Geschätzte monatliche Einsparungen

1,607%

ROI der Plattforminvestition

0.1 Mon.

Amortisationszeit

650 Std.

Gesparte Stunden / Monat

Das sagen unsere Kunden

Das Vertrauen führender Unternehmen im Bereich Reisen & Tourismus

travel

“Die Anbindung an Amadeus GDS verändert alles. Unsere Mitarbeitenden haben pro Anfrage 15 Minuten lang manuell nach Flügen und Hotels gesucht. Die KI erledigt das jetzt in 30 Sekunden mit Preisen und Verfügbarkeit in Echtzeit.”

CT

Chief Technology Officer

Reisebüro-Netzwerk ·

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