مهارات الأدوات المساعدة والإنتاجية

أدوات أساسية: التاريخ والوقت، والترجمة، والنماذج، والاستبيانات، وسير العمل، والتواصل بين الوكلاء، وتتبّع الجهد، وغيرها

18 مهارة

• التواصل بين الوكلاء

  يتيح التواصل بين الوكلاء داخل المؤسسة نفسها: اكتشاف الوكلاء، وإرسال الرسائل، وتفويض المهام، والبث إلى عدة وكلاء

  عرض المهارة →

• تواصل Agent OS

  إطار تواصل غير متزامن بين الوكلاء: لوحة نشرات مشتركة، وتوجيهات تقرؤها الآلة، ومقترحات إجراءات صادرة محمية بموافقة بشرية، وأهداف مؤسسية مشتركة

  عرض المهارة →

• اختبار التطبيقات

  تخطيط اختبار التطبيقات وإدارته: خطط الاختبار، والاستراتيجيات، ومصفوفات الاختبار، وتقييم التغطية، وإعداد تقارير الأخطاء.

  عرض المهارة →

• التقاط الصور بالكاميرا

  تفعيل الكاميرا في أداة المحادثة لالتقاط الصور والفيديو مع تحليل بصري بالذكاء الاصطناعي

  عرض المهارة →

• تصدير البيانات

  تصدير البيانات إلى Excel وCSV وتقارير ملخصة

  عرض المهارة →

• التاريخ والوقت

  الحصول على التاريخ والوقت الحاليين ومعلومات المنطقة الزمنية. أساسية للوكلاء الذين يحتاجون إلى إدراك زمني.

  عرض المهارة →

• استبيان الرأي

  إنشاء استبيانات رضا العملاء وصافي نقاط الترويج (NPS) ونماذج الآراء وتوزيعها مع التحليلات

  عرض المهارة →

• منشئ النماذج

  إنشاء نماذج ديناميكية للطلبات والاستبيانات وجمع البيانات مع التحقق من المدخلات

  عرض المهارة →

• إنشاء الصور بـ Gemini

  إنشاء صور من أوصاف نصية باستخدام Google Imagen 3 أو Gemini 2.0 Flash. يدعم الأنماط الواقعية والرسوم التوضيحية والفنية. صف الصور الموجودة أو حلّلها باستخدام Gemini Vision. تظهر الصور مباشرة في المحادثة.

  عرض المهارة →

• تحديد موقع الضيف

  تحديد موقع الضيف من GPS في المتصفح أو من عنوان IP كبديل، وحساب المسافات، وتحويل الإحداثيات إلى عناوين لعمليات البحث عن الأماكن القريبة

  عرض المهارة →

• معالجة الصور

  معالجة الصور على الخادم: تغيير الحجم، والقص، وتحويل الصيغ، والضغط، وإضافة العلامات المائية، وتطبيق المرشحات، واستخراج البيانات الوصفية باستخدام sharp

  عرض المهارة →

• إدارة قاعدة المعرفة

  إدارة محتوى قاعدة المعرفة برمجياً: عرض المستندات والبحث فيها وإضافتها وتحديثها وحذفها.

  عرض المهارة →

• الاستعلام في السجلات

  يتيح للوكيل الاستعلام في سجلاته الخاصة، أي السجلات المنظمة التي استخرجها من رسائل البريد أو المستندات (حالات الإصلاح، والفواتير، والطلبات) والمفهرسة بمعرّف أعمال، ويعيد الحالة الحالية لكل سجل وتاريخ التغييرات في حقوله المتتبَّعة. النطاق دائماً هو وكيل المحادثة ومؤسستها، ولا يمكن اختيار أي شيء بالمعرّف. غير متاح على القنوات العامة ما لم يُسمح صراحة بقناة موثوقة.

  عرض المهارة →

• متتبّع جهد المشاريع

  متابعة يومية لجهد المشاريع لكل موظف: يسأل عن المشاريع التي عمل عليها وعدد الساعات، ويسجّل الإجابة في كتالوج مشاريع يتشكّل مما يقوله الناس فعلاً (مطابقة تقريبية للأسماء، وأسماء بديلة، ودمج من المسؤول)، ويُبلغ عن ساعات العمل وأيام العمل لكل مشروع. ويتشكّل سجل الأشخاص ذاتياً ممن يجيب عبر قناة ما، دون تحميل أي قائمة موظفين مسبقاً.

  عرض المهارة →

• مولّد رموز QR

  إنشاء رموز QR للروابط والنصوص وبطاقات vCard وشبكات WiFi وغيرها، مع ألوان وشعارات وأنماط قابلة للتخصيص

  عرض المهارة →

• الترجمة والتوطين

  ترجمة النصوص والمستندات بين أكثر من 30 لغة، ورصد اللغة، وتوطين صيغ المحتوى (التواريخ والأرقام والعملات).

  عرض المهارة →

• القوى العاملة من التوائم

  قائمة التوائم الرقمية الشخصية المسجلة في أرضية الشركة: توأم يدرّبه كل موظف بنفسه ويعمل إلى جانب الموظفين الرقميين، ويمكن مخاطبته عبر Agent OS مثل أي زميل

  عرض المهارة →

• منسّق سير العمل

  إنشاء سير عمل متعدد الخطوات وتنفيذه، يربط إجراءات المهارات معاً بمنطق شرطي وتمرير للمعاملات.

  عرض المهارة →