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Kategorie: Kommunikation
E-Mail-Versand über Email Bridge
E-Mails über das mit dem Chatbot verbundene Gmail- oder Outlook-Konto senden. Ermöglicht Eskalations-E-Mails, wenn der Agent eine Anfrage nicht erledigen kann, sowie Benachrichtigungen an Kunden oder Mitarbeitende. Keine zusätzlichen Zugangsdaten nötig: nutzt die OAuth-Verbindung der Email Bridge.
Tools (2)
- send_escalation_email
- send_notification_email
Branchen
- Einzelhandel & E-Commerce