Όλες οι δεξιότητες
Κατηγορία: Επικοινωνία
Αποστολή μέσω Email Bridge
Αποστολή email από τον συνδεδεμένο λογαριασμό Gmail/Outlook του chatbot. Επιτρέπει email κλιμάκωσης όταν ο agent δεν μπορεί να ολοκληρώσει ένα αίτημα, και ειδοποιήσεις σε πελάτες ή προσωπικό. Δεν χρειάζονται επιπλέον διαπιστευτήρια: χρησιμοποιεί τη σύνδεση OAuth του Email Bridge.
Εργαλεία (2)
- send_escalation_email
- send_notification_email
Κλάδοι
- Λιανική & e-commerce