Transformer l'expérience clientpar l'innovation
Depuis 2005, ICON Platforms est à la pointe de la fidélisation, de la gamification et de l'innovation en IA, avec des solutions qui transforment la relation des entreprises avec leurs clients dans plus de 25 pays.
Notre mission
Donner aux entreprises des solutions intelligentes de fidélisation et de gamification qui transforment les interactions clients en relations durables et en résultats mesurables, et stimulent la croissance par l'innovation et la technologie.
Notre vision
Devenir le leader mondial des plateformes de fidélisation et de gamification propulsées par l'IA, et la référence en matière d'innovation, de fiabilité et d'engagement client sur chacun de nos marchés.
Nos valeurs
Les principes qui guident tout ce que nous faisons
Innovation
Nous repoussons sans cesse les limites et adoptons les nouvelles technologies pour proposer des solutions de pointe qui gardent nos clients en avance sur leur marché.
Excellence
Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité dans tout ce que nous faisons, de nos produits à notre service client.
Partenariat
Nous construisons des relations durables avec nos clients, en comprenant leurs besoins propres et en grandissant avec eux.
Impact
Nous mesurons notre réussite aux résultats concrets que nous obtenons pour nos clients et aux changements positifs que nous créons.
Notre parcours
Deux décennies d'innovation et de croissance
Création de l'entreprise
Fondation d'ICON Platforms à Chypre, d'abord centrée sur la technologie du jeu mobile multijoueur
Plateforme TALOS
Début du développement de la plateforme technologique propriétaire TALOS
Distribution internationale
Des jeux mobiles distribués dans 40 pays, avec des partenariats dans le sport et le divertissement
Virage stratégique
Recentrage sur les solutions de fidélisation et de gamification pour les grandes entreprises, en pionnier sur le marché européen
Premiers grands clients internationaux
Premiers appels d'offres internationaux remportés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, gage de crédibilité mondiale
Indépendance totale
Indépendance stratégique complète après des années de croissance autofinancée, avec des réalisations reconnues dans plus de 25 pays
Transformation par l'IA
Lancement de TALOS MaiND, notre plateforme middleware intelligente propulsée par l'IA, avec plus de 111 compétences et 497 outils dans 19 catégories
L'innovation continue
Plus de 200 projets livrés dans plus de 25 pays, un développement produit centré sur l'IA et une expansion internationale
Équipe de direction
Des dirigeants expérimentés au service de l'innovation et de la réussite de nos clients
Nikos Skarpetis
Expert en transformation numérique et en ingénierie des processus, avec une longue expérience dans des entreprises de haute technologie
George Antoniadis
Porte l'innovation en IA sur toute la plateforme TALOS. Expert des solutions de fidélisation et de gamification, il dirige les initiatives technologiques et le développement produit
George Veinoglou
Rôle clé dans le développement international de l'entreprise, avec une longue expérience du développement de produits informatiques
Ritsa Milathianaki
Plus de 20 ans à des postes de direction informatique dans des groupes multinationaux, experte de la transformation numérique
Distinctions et certifications
Reconnus pour notre excellence et engagés envers les normes les plus exigeantes
ISO 9001
Management de la qualité (recertifié en 2023)
ISO 27001
Sécurité de l'information (recertifié en 2023)
Conforme au RGPD
Protection des données dans l'UE
Reprise après sinistre
Continuité d'activité (mise à jour en 2024)
Reconnaissance du secteur
Certifiés ISO 9001 et ISO 27001, gages des plus hauts niveaux de qualité et de sécurité
Partenaire de confiance
Au service de grandes marques dans 10 secteurs à travers le monde
Une croissance continue
Du jeu mobile aux plateformes propulsées par l'IA, 20 ans d'évolution permanente
Rejoignez les grandes marques qui transforment l'engagement client
Découvrez comment TALOS MaiND peut aider votre entreprise à offrir des expériences de fidélisation et d'engagement exceptionnelles