Des solutions bancairessûres et conformes
Offrez une expérience bancaire exceptionnelle grâce à une automatisation par l'IA qui respecte les plus hautes exigences de sécurité et de conformité
Les défis des services financiers que nous résolvons
Répondez aux exigences propres aux banques, aux coopératives de crédit et aux institutions financières
Sécurité et conformité
Des exigences réglementaires strictes en matière de protection des données, d'authentification des clients et de pistes d'audit
Demandes sur les comptes
Un grand volume de demandes de solde, d'historique des opérations et d'état des comptes
Détection de la fraude
La nécessité d'identifier rapidement les activités suspectes et les tentatives de fraude, et d'y réagir
Opérations complexes
Les clients ont besoin d'être guidés sur les prêts, les placements, l'ouverture de compte et les produits financiers
Comment TALOS transforme les services financiers
Une sécurité de niveau bancaire et une automatisation intelligente pour les institutions financières
Assistant bancaire IA sécurisé
Un chatbot conforme SOC 2 et PCI DSS traite les demandes sur les comptes, les opérations et les services bancaires courants, avec un chiffrement de niveau bancaire
Surveillance intelligente de la fraude
Détection en temps réel des comportements suspects, avec alertes automatiques et processus de vérification du client
Services de compte automatisés
Consultation du solde, virements, paiement des factures et historique des opérations en libre-service
Conseil sur les produits financiers
Un conseiller IA propose des recommandations personnalisées de prêts, cartes de crédit et placements selon le profil du client
Des réussites concrètes dans les services financiers
Découvrez comment des institutions financières innovent avec TALOS MaiND
Coopérative de crédit régionale
Défi
Une coopérative de crédit débordée par les appels pour des demandes de compte et des opérations simples
Solution
Déploiement d'un assistant bancaire TALOS sécurisé, intégré au système bancaire central
Résultats
- 85 % des demandes sur les comptes traitées automatiquement
- 1,5 M$ d'économies opérationnelles annuelles
- Satisfaction des sociétaires portée à 4,6 étoiles
Banque en ligne
Défi
Une banque en ligne avait besoin d'un support 24 h/24, 7 j/7 sans infrastructure coûteuse de centre d'appels
Solution
Mise en place d'un conseiller bancaire virtuel piloté par l'IA, avec authentification multifacteur
Résultats
- Support client 24 h/24, 7 j/7 pour un dixième du coût
- 90 % de résolution dès le premier contact
- Acquisition de clients en hausse de 35 %
Société d'investissement
Défi
Une société de gestion de patrimoine avait du mal à informer ses clients sur les produits d'investissement
Solution
Déploiement d'un conseiller financier IA avec analyse de portefeuille et recommandations d'investissement
Résultats
- 50 % de clients en plus intéressés par les options d'investissement
- Taille moyenne des portefeuilles en hausse de 25 %
- Productivité des conseillers améliorée de 40 %
« La sécurité était notre priorité absolue, et TALOS a dépassé toutes nos attentes. Nous offrons désormais un meilleur service à moindre coût, en restant pleinement conformes à la réglementation. »