Concevoir un nouveauprogramme de fidélité
Du concept à la solution clés en main : une plateforme de fidélisation complète, avec gamification, personnalisation par l'IA et analyses.
Un parcours de bout en bout
Six phases du concept initial à une plateforme de fidélisation en production qui s'optimise en continu, généralement réalisées en 2 à 8 semaines selon la complexité du projet
Conception du concept
Récit de marque, mécaniques de gamification, stratégie de récompenses et cartographie du parcours membre
Design UX/UI
Une interface pensée d'abord pour le mobile, à votre identité de marque, avec des interactions engageantes
Développement
Un développement accéléré par l'IA grâce à plus de 3 millions de lignes de code de la plateforme TALOS
Tests
Assurance qualité complète, tests de charge et audits de sécurité avant le lancement
Lancement
Mise en service avec intégration des membres, campagnes de réengagement et analyses
Optimisation
Une optimisation continue, pilotée par l'IA, des récompenses, de l'engagement et du retour sur investissement
Ce que vous obtenez
Un écosystème de fidélisation complet et clés en main, prêt à engager votre public
Une conception complète du concept
Récit, mécaniques de gamification, structure des niveaux et stratégie de récompenses adaptés à votre marque et à votre public
Une économie virtuelle multidevise
Plusieurs types de points, des règles de gain et des options d'échange, pour les activités transactionnelles comme non transactionnelles
Une application de fidélité pensée pour le mobile
Application mobile native ou PWA, avec notifications push, cartes numériques, scan de QR codes et une expérience fluide
Une personnalisation propulsée par l'IA
Recommandations individuelles, offres dynamiques et déclencheurs comportementaux grâce à l'apprentissage automatique
Un CMS complet
Un portail en autonomie pour gérer campagnes, récompenses, segments, contenus et membres
Un tableau de bord analytique
Suivi du retour sur investissement en temps réel, connaissance des membres, performance des campagnes et analyses prédictives
Construit sur une plateforme éprouvée
Votre programme de fidélité repose sur la plateforme TALOS, un socle modulaire de niveau entreprise éprouvé dans plus de 200 projets et 10 secteurs.
Une architecture modulaire
Choisissez vos composants : gamification, économie virtuelle, CMS, analyses et plus encore
Plusieurs fournisseurs d'IA
Claude, GPT-4, Gemini et d'autres, sans dépendance à un fournisseur pour vos fonctionnalités d'IA
Une sécurité d'entreprise
Certifié ISO 27001, conforme au RGPD, avec des options de fournisseurs compatibles HIPAA
Une infrastructure évolutive
Du lancement à des millions de membres : elle grandit avec vous
Secteurs
Prêt à concevoir votre programme de fidélité ?
Du concept au clés en main : nous concevons, construisons et lançons un programme de fidélité qui crée des relations clients durables.